BDCoast Mall
Terms And Conditions
আপনাদের প্রোডাক্টের Return পলিসি কি?
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর কোন সমস্যা থাকলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে ।
নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ সাপেক্ষে রিটার্ন পলিসি কার্যকর হবেঃ
১। ডেলিভারি নেয়ার সময় বকেয়া টাকা পরিশোধ করে কুরিয়ার সার্ভিসের কাছ থেকে প্রোডাক্ট বুঝে নিতে হবে। প্রোডাক্ট unboxing করার সময় ভিডিও করে রাখবেন, অন্যথায় প্রোডাক্টের রিটার্ন পলিসি/ওয়ারেন্টি পলিসি কার্যকর হবে না।
২। প্রোডাক্টের সঙ্গে পাওয়া receipt টি রেখে দিবেন। Receipt ছাড়া প্রোডাক্টের রিটার্ন পলিসি/ওয়ারেন্টি পলিসি কার্যকর হবে না।
৩। প্যাকেজ মেটেরিয়াল সহ আমাদের অফিসে নিয়ে আসতে হবে বা কুরিয়ারে পাঠাতে হবে। যদি প্রমাণিত হয় প্রোডাক্টটি ডেলিভারি পাওয়ার সময়ই নষ্ট ছিল, তাহলে আমরা বদলে দিবো বা সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দেয়া হবে। কিন্তু আপনার ব্যবহারের ফলে না আপনার ভুলের কারণে প্রোডাক্ট নষ্ট হলে রিটার্ন পলিসি কার্যকর হবে না।
